Highlands Coffee Sense Bến Tre

Quán nằm bên trong Sense City Bến Tre không gian rộng rãi, thoáng và được bố trí bàn ghế gọn gàng nên phù hợp để ngồi trò chuyện, làm việc hoặc đơn giản là nghỉ chân sau khi mua sắm. Menu quen thuộc với các món đặc trưng như cà phê phin, trà sen vàng hay freeze, hương vị ổn định đúng chất của Highlands. Đồ uống được chuẩn bị khá nhanh, nhân viên phục vụ lịch sự và thân thiện. Nhìn chung đây là một địa điểm khá tiện nếu bạn muốn vừa thưởng thức cà phê vừa ngắm không khí nhộn nhịp của trung tâm thương mại. ☕✨

Tôi gửi phản ánh này về trải nghiệm không chuyên nghiệp tại cửa hàng vào ngày 01/03/2026 lúc 12h05. Tôi sử dụng mã khuyến mãi mua 1 ly Freeze tặng 1 ly trà sữa bất kỳ. Khi tôi chọn trà sữa được tặng, nhân viên order đã quay sang nhân viên khác và hỏi: “Mình hết trà sữa rồi phải không?” dù thực tế tất cả các loại trà sữa đều còn. Sau khi được xác nhận là còn, nhân viên này tiếp tục hỏi lại lần nữa với thái độ không thiện chí. Đồng thời có hành động ra hiệu bằng mắt nhằm ám chỉ điều gì đó. Hành vi này khiến tôi có cảm giác nhân viên không muốn áp dụng chương trình khuyến mãi cho khách. Tôi sử dụng mã hợp lệ theo đúng điều kiện chương trình, vì vậy việc thể hiện thái độ khó chịu hoặc tìm cách né tránh phục vụ là hoàn toàn không chấp nhận được.

Quán trong siêu thị nên lúc nào cũng đông đúc, thức uống cũng khá ngon. Mình hay uống Phindi Hạnh nhân. Hẹn hò bạn bè ở đây thì cũng Ko phù hợp lắm. Đi siêu thị sẵn uống cf thì hợp lý hơn. Nhân viên dễ thương nhiệt tình

Nhân viên dễ thương. Nước ổn. Chỗ ngồi êm bàn tọa. Ngồi máy lạnh nhìn ông đi qua bà đi lại trong coopmart, hoặc là ngắm cây xanh công viên đối diện.

Mở app sẽ được tặng ly trà sữa size M như hình thì có thạch vì ly tặng cũng có giá đến 65k. Đến nhận quà tặng sẽ được nhận combo thái độ ko vui vẻ của nhân viên kèm theo ly nước toàn đá và ko có thạch và cũng không có lời giải thích. Đừng có đưa chương trình ra rồi kiểu không muốn phục vụ khách như vậy. Ly nước tặng cũng không hề ngon. Sẽ không bao giờ ghé lại.

Đã >7:30 vài lần ghé mà y như vậy! Tới giờ mở cửa rồi vào đợi được lúc thì nói chưa có cà phê. Đặt mua cafe espresso thì không báo không có mà đợi được 1 lúc lại báo là hết cafe espresso uống cafe phin được không. Người Ông rất không thích nói phục vụ thua chi nhánh trên Phú Khương.

Tầm 11h30 17/1/2026 thái độ nv kiểu... Hỏi k tl, mình oder mà bạn ghi sổ sách gì á, ck xong hỏi có cần chụp lại bill ck k thì mặt bạn ý 1 đống xong lấy hoá đơn từ trong máy in đưa mình 🙄 hổng biết mình có lmj lm bạn phật ý k 🥲

Đồ uống ngon, vị trí tốt, nhân viên thân thiện